用户研究的首要目的是帮助定义产品的目标用户群、明确、细化产品概念，并通过对用户的任务操作特性、知觉特征、认知心理特征的研究，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使产品更符合用户的习惯、经验和期待。本课程系统地介绍了近年来国内外交互设计和用户体验设计中的用户研究的最新发展，将用户研究的理论、方法与产品设计实践结合起来，为用户体验设计的发展提供思路和训练。本课程致力于强调学生的动手能力和主动思维能力，培养学生的创新能力，进行设计训练和设计解释表达。
